1. Dịch Vụ Phát Tận Tay
Là dịch vụ mà
Vietsun có nghĩa vụ phát đúng cho người
có họ và tên được ghi trên phong bì và phiếu gửi.
2. Dịch Vụ Phát Ngoài Giờ Hành Chính
Là dịch vụ nhận hoặc phát vận đơn vào ngoài giờ
hành chính, ngày chủ nhật hoặc ngày nghỉ lễ.
3. Dịch Vụ Đóng Thùng
Là dịch vụ Vietsun sẽ nhận hàng và gia
công đóng gói cho khách hàng để đảm bảo hàng hóa có thể an toàn trong quá trình
vận chuyển.
4. Dịch Vụ Hồ Sơ Thầu
Là dịch vụ mà nội dung bên trong vận đơn là hồ
sơ thầu được người gửi gửi đi dự thầu.
5. Dịch Vụ Đồng Kiểm
Là dịch vụ đồng kiểm tra nội dung bên trong vận
đơn bao gồm: (1) Đồng kiểm khi nhận vận đơn: được thực hiện giữa nhân viên nhận
và người gửi hàng. (2) Đồng kiểm khi phát vận đơn: được thực hiện giữa nhân
viên phát và người nhận hàng.
6. Dịch Vụ Báo Phát
Là dịch vụ mà khi phát vận đơn, người nhận ngoài
việc ký và ghi rõ họ tên vào liên ký nhận, còn phải ký và ghi rõ họ tên vào
phiếu báo phát. Sau đó, phiếu báo phát đó sẽ được Vietsun chuyển trả cho người
gửi.
7. Dịch Vụ Phí An Ninh
Là dịch vụ vận chuyển các mặt hàng chất lỏng, hàng
dễ cháy, dễ nổ, cụ thể như: pin, mực
in,.. qua đường hàng không.
8. Dịch Vụ Khai Giá Hàng
Hóa
Là dịch vụ mà vận đơn được mua bảo hiểm trong
quá trình vận chuyển. Trường hợp xảy ra thất thoát hoặc tráo đổi hoàn toàn
Vietsun sẽ đền 100% giá trị khai.
9. Dịch Vụ Hàng Dễ Vỡ
Là dịch vụ vận chuyển những mặt hàng dễ vỡ như:
Sản phẩm từ Thủy Tinh, Sành, Sứ, Màn hình máy vi tính, Màn hình LCD….
10. Dịch Vụ Hàng Quá Khổ
Là dịch vụ vận chuyển kiện hàng có chiều dài
nhất từ 1.5 mét trở lên.
11. Dịch Vụ Chuyển Tiếp
Là dịch vụ sau khi vận đơn đã được chuyển cho
Vietsun người gửi lại yêu cầu Vietsun phát vận đơn trên cho một địa chỉ khác
không trùng với địa chỉ đã ghi trên vận đơn.
12. Dịch Vụ Chuyển Hoàn
Là dịch vụ sau khi đơn hàng phát không thành
công cho người nhận vì lý do khách quan, đơn hàng được chuyển về cho người gửi;
hoặc đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển, người gửi yêu cầu hoàn vận đơn
về.
13. Dịch Vụ Hàng Đông
Lạnh
Là dịch vụ vận chuyển có nội dung vận đơn được
gửi là hàng đông lạnh như: trái cây, vắc xin, hải sản tươi sống…